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자주하는 질문

신용카드 무이자 할부가 가능한가요?

결제대행사(PG사)인 올앳에서 진행하는 카드사별 무이자 할부 이벤트에 따라 가능합니다.

이벤트 내용은 공지사항에서 확인 가능합니다.

카드 결제 팝업창 내 해당 카드사명 앞에 (무)버튼을 클릭해 세부적인 무이자 개월 수를 확인 후 결제바랍니다.

기기 및 수강 횟수 제한이 있나요?

기기 제한은 없으며 학습기간 동안 1일 최대 8강 학습이 가능합니다. 학습기간 종료 후에는 수료여부에 따라 복습기간 제공됩니다. (* 자세한 내용은 공지사항을 확인해주세요!)

수강 신청 전에 과정을 들어볼 수 있나요?

수강 신청 전 1차시 미리보기가 가능합니다. PC에서 과정 상세 페이지의 [강의 미리보기]를 클릭해주세요. 강의구성 탭에서 각 차시별 제목 및 시간도 자세히 확인할 수 있습니다.

수강 중 일시정지가 가능한가요?

수강기간에 대한 일시정지는 불가합니다. 다만 학습기간이 30일을 초과하는 일반과정에 한하여 최대 7일, 1회 학습연장이 가능합니다. 학습기간 연장을 원하시면 고객센터로 문의 바랍니다.

수료조건이 궁금합니다.

국민내일배움카드 과정으로 수강하는 경우 진도율 80%, 총점 60점 이상일 시 수료 가능합니다.

수강확인증은 어디서 발급 받을 수 있나요?

로그인 후 [나의 강의실]  ▶ [증명서 발급]에서 가능합니다.

회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?

재가입은 가능하지만, 사용하셨던 아이디는 재사용이 불가합니다.

회원탈퇴를 하고 싶어요.

로그인 하신 후 마이페이지에서 정보 수정을 누르시고 회원 탈퇴를 누르시면 됩니다.

개인정보 변경은 어떻게 하나요?

사이트에 로그인 하신후 [나의 강의실] > [회원정보수정]에서 수정하실 수 있습니다.

아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

로그인을 누르시고 옆에 아이디/비밀번호 찾기를 누르시면 가입하신 이메일 인증을 통하여 임시 비밀번호가 발급됩니다. 

회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?

회원가입시 입력하신 아이디를 홈페이지에서는 변경이 불가능하나, 관리자측에 전화주시면 바꾸실 수 있습니다.

회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?

아이그로우는 개인정보보호법의 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회원가입시 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.

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